FANFARE - Accompagnements de dirigeants

En premier lieu parce qu’elle revêt dans un monde de plus en plus digitalisé et exposé à l’IA un caractère précieux de lien humain.

Ensuite parce que l’art de la prise de parole est une compétence à part entière, et qu’elle est particulièrement attendue chez les managers.

En effet, par les différents rôles qu’ils jouent au sein de l’entreprise, ils sont très régulièrement amenés à prendre la parole en public, et ce, dans des contextes et devant des auditoires différents.

Être manager, c’est à la fois s’adresser quotidiennement à ses équipes, à sa hiérarchie, à ses pairs, éventuellement à ses clients, mais également, de manière plus ponctuelle, parler en public devant de grandes assemblées, à des moments stratégiques.

À toutes ces occasions, la manière qu’aura un manager de prendre la parole sera déterminante sur les effets qu’il produira et dans l’atteinte de ses objectifs.

Pour autant, et malgré l’importance de cette compétence, elle ne fait l’objet d’aucun apprentissage durant la formation initiale, ou bien de manière très superficielle.

Il apparaît donc très utile à un manager d’acquérir les techniques et les méthodes lui permettant d’avoir des prises de parole percutantes et efficaces.

Cette montée en compétences lui sera profitable tant à l’occasion de prises de parole dites “descendantes” que dans des moments d’interactions avec ses collaborateurs.

De fait, être un bon orateur signifie également savoir interagir, parfois face à des questions qui peuvent nous mettre en difficulté.

Ainsi, il est essentiel pour un manager d’apprendre à anticiper et à réagir face à ces situations qui pourraient être lourdes de conséquences.

Il est également des cas dans lesquels un manager souhaite favoriser l’interaction avec son public. Par exemple, lorsqu’il anime une réunion avec son équipe et souhaite l’inciter à participer : connaître des leviers pour stimuler la participation lui sera particulièrement utile.

Suivre une formation à la prise de parole est donc un outil essentiel permettant à un manager de renvoyer l’image d’un leader assuré, qui inspire confiance et donne envie de le suivre.

Travailler sa prise de parole, c’est d’abord apprendre à se connaître.

La première étape consiste en effet à s’observer et à s’écouter, avec l’aide d’un professionnel de la prise de parole qui portera un regard objectif et bienveillant, constituant le socle de la montée en compétences.

Il s’agit d’un préalable essentiel : prendre conscience de soi, de sa gestuelle, de sa manière de s’exprimer.

C’est à partir de cette connaissance que l’on peut identifier les axes d’amélioration, mais également les points forts, de ceux et celles qui se forment à la prise de parole.

Travailler sa prise de parole, c’est porter une attention particulière à toutes ses composantes.

Parmi elles on trouve la respiration, la communication non verbale, l’expression orale et la gestion des silences, mais également le choix des mots et la structuration du discours.

La formation que nous proposons recouvre tous ces aspects grâce à la complémentarité de celles qui l’animent : une experte du management et une actrice professionnelle.

Notre accompagnement repose à la fois sur une connaissance approfondie des enjeux des managers et dirigeants, et sur l’expertise d’une comédienne et professeur de théâtre.

C’est cette association qui permet aux managers que nous formons de travailler à la fois leur empathie et leur intelligence émotionnelle, mais également l’adéquation entre leur discours et l’objectif qu’ils visent.

Pour qu’une prise de parole soit impactante, il est nécessaire de maîtriser un certain nombre de techniques relatives au fond et à la forme, et de les mettre en œuvre régulièrement. Toutefois, pour développer son leadership et accroître son authenticité, il est essentiel de faire appel à son expérience personnelle et de l’incorporer dans ses discours.

C’est en y intégrant une composante émotionnelle et en mettant en avant vos spécificités  que votre prise de parole sera non seulement impactante, mais également différenciante.

C’est cette personnalisation de vos prises de parole qui permettra à votre auditoire de s’identifier, de comprendre votre vision managériale, et de vous faire confiance.

Pour un manager, il existe différents types de prise de parole qui varient en fonction de l’auditoire, du contexte et de l’objectif visé. 

D’abord, il ne faudrait pas oublier que l’art de la prise de parole est un outil utile non seulement lorsque vous vous adressez à un groupe, mais également lorsque vous avez un interlocuteur unique.

En effet, il existe dans le quotidien d’un manager un certain nombre d’occasions de prise de parole en face à face, notamment dans le cadre d’entretiens hebdomadaires ou mensuels avec ses collaborateurs.

Maîtriser sa prise de parole lors de ces rituels peut avoir un impact déterminant à plusieurs égards : une meilleure structuration des échanges, une plus grande clarté dans l’énoncé des attentes, une cohérence globale entre les différents entretiens.

Préparer avec soin ces moments d’échanges sur le fond et sur la forme va impacter positivement la manière dont vous êtes perçu par votre équipe et sa performance.

La réunion est un rituel managérial dont on sait qu’il occupe une place importante au sein des entreprises.

Ce rituel est d’ailleurs parfois tellement banalisé que l’on peut oublier le levier de communication qu’il représente pour un manager, s’il est appréhendé comme tel.

Les réunions, quel que soit leur objectif, même informatif, sont des moments stratégiques durant lesquels la prise de parole du manager peut modifier considérablement la perception que les collaborateurs auront des messages transmis.

En effet, préparer et soigner votre prise de parole au moment des réunions peut vous permettre d’éviter les incompréhensions et même de diminuer le nombre et la durée des réunions par la suite.

Dans le cadre de réunions entre pairs et supérieurs hiérarchiques, les enjeux sont différents. Une prise de parole préparée vous permettra de capter l’attention au moment de faire des propositions stratégiques et de mieux valoriser le travail de votre équipe.

Au cours d’une année, il existe des moments de prise de parole de plus grande ampleur pour un manager, ce que l’on pourrait appeler des “temps forts”.

Il peut s’agir d’un séminaire, d’une assemblée générale ou de tout autre rendez-vous réunissant un public d’envergure.

Les périodes qui précèdent une telle prise de parole sont en règle générale les plus propices au trac voire à l’anxiété, au regard de la taille de l’auditoire et des personnes présentes.

Et pour cause : ces rendez-vous sont ceux où en tant que manager on engage notre image aux yeux de l’entreprise, et éventuellement l’image de l’entreprise si des clients sont présents.

Le fait de travailler sa prise de parole en public est déterminant en ces circonstances.

Cela vous permet en premier lieu d’aborder ces temps forts de manière plus sereine et avec plus d’assurance, ce qui n’est pas à négliger.

Au-delà d’apparaître à l’aise en public dans votre gestuelle et votre expression orale, vous parviendrez à capter l’attention de l’assistance en vous montrant pertinent, et pourquoi pas drôle ou émouvant, en utilisant les techniques de FANFARE pour personnaliser votre prise de parole. 

La prise de parole avec ses clients a ceci de particulier pour un manager qu’elle ne concerne plus l’image renvoyée en interne mais en externe.

Malgré des objectifs opérationnels bien différents, cette prise de parole fait appel aux mêmes ressorts.

En effet, le travail que vous aurez effectué sur votre gestuelle, votre expression orale et votre discours vous permettront d’atteindre les mêmes objectifs généraux : inspirer davantage la confiance et obtenir de meilleurs résultats en étant plus assuré, plus structuré et plus authentique.